Правила сервиса Kasbi
Эти правила помогают заказчикам и специалистам работать безопасно и честно. Пользуясь Kasbi, вы соглашаетесь их соблюдать. За нарушения задача или объявление будут отклонены, отзыв — скрыт, а аккаунт нарушителя — заблокирован.
Правила размещения задач
- Одна задача — одна работа. Опишите, что нужно сделать, объём, сроки и важные детали.
- Укажите честный бюджет в сомони и отметьте на карте место, где нужно выполнить работу.
- Не указывайте в тексте телефон, ссылки, email и ники в мессенджерах — контакты откроются автоматически, когда вы выберете исполнителя.
- Запрещены задачи, связанные с нарушением закона, а также поиск сотрудников на постоянную работу, реклама и спам.
- Фото должны относиться к задаче. Не публикуйте документы и фото с личными данными.
- Мы проверяем каждую задачу. Задачи, нарушающие правила, будут отклонены.
Правила объявлений специалистов
- Объявление описывает конкретную услугу, которую вы выполняете сами, в выбранном городе.
- Цена и срок в пакетах должны быть реальными: заказчик видит их до заказа.
- Используйте только фото своих работ. Чужие фото и картинки из интернета запрещены.
- В тексте нельзя указывать телефон, ссылки, email и ники мессенджеров — для связи есть встроенный чат.
- Мы проверяем каждое объявление, а после изменения — проверяем повторно.
Правила общения в чате
- Общайтесь вежливо и по делу. Оскорбления, угрозы и давление запрещены.
- Ссылки в чате запрещены — так мы защищаем вас от фишинга и поддельных «страниц оплаты».
- Не передавайте телефон, email и ники в мессенджерах: после выбора исполнителя контакты откроются автоматически.
- Обсуждайте детали работы во встроенном чате — переписка сохраняется и поможет при спорной ситуации.
- Если собеседник нарушает правила, заблокируйте его в чате и пожалуйтесь через страницу задачи.
Как не стать жертвой мошенников
- Никогда не переходите по ссылкам «для оплаты» или «подтверждения заказа» — мы не принимаем оплату через ссылки в чате.
- Не сообщайте никому коды из SMS — их не спрашивают ни специалисты, ни наши сотрудники.
- Не платите полную стоимость заранее. Договоритесь об оплате по факту или поэтапно.
- Проверяйте рейтинг, отзывы и портфолио специалиста перед выбором.
Что запрещено
- Ссылки на сторонние сайты и мессенджеры
- Телефоны, email и другие контакты в текстах
- Мошенничество, предоплата «по ссылке», запросы SMS-кодов
- Оскорбления, дискриминация, угрозы
- Реклама, спам, накрутка отзывов
- Незаконные услуги и товары
Если заметили нарушение
Нажмите «Пожаловаться» на странице задачи или заблокируйте собеседника в чате. Вопросы по правилам — через раздел помощи.