Политика конфиденциальности

• Номер телефона (+992) — для входа по SMS-коду. Другим пользователям номер не показывается, пока вы сами не выберете исполнителя или не примете заказ.
• Имя и фамилия (фамилия необязательна) — другим пользователям показываем фамилию с инициалом («Рахимов Р.») или только имя, если фамилии нет. Email и адрес указывать не обязательно.
• Фото профиля, фото задач и портфолио. При загрузке мы сжимаем фото и удаляем из них служебные данные, в том числе GPS-координаты камеры.
• Местоположение. Точку на карте вы ставите сами: место работ для задачи, район работы для специалиста. Посторонние видят только примерный район (около 700 м). Точную точку видят заказчик и выбранный исполнитель.
• Задачи, отклики, объявления, заказы, отзывы и сообщения в чате — всё, что вы публикуете или пишете в сервисе.
• Telegram — если вы подключили уведомления: идентификатор чата и имя пользователя в Telegram. Номер телефона из Telegram мы не получаем.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера или устройства, cookie сессии и защиты от подделки запросов, идентификатор устройства для push-уведомлений в приложении.

• Чтобы вы могли войти в аккаунт, публиковать задачи и объявления, откликаться и переписываться.
• Чтобы показывать специалистам задачи рядом с ними, а заказчикам — специалистов в их городе.
• Чтобы присылать уведомления: SMS с кодом входа, а также сообщения в Telegram, если вы их включили.
• Чтобы проверять задачи и объявления, защищать пользователей от мошенников, спама и передачи контактов в обход правил.
• Чтобы считать рейтинг специалистов по отзывам и улучшать работу сервиса.
• Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы сторонних компаний.

• Другим пользователям — только то, что нужно для работы: фамилию и инициалы, фото, рейтинг, текст задач и объявлений, примерный район. Телефон и точный адрес открываются только участникам заказа.
• SMS-провайдеру — номер телефона и текст с кодом входа.
• Telegram — текст уведомлений, если вы подключили бота. В уведомлениях нет телефонов и адресов.
• Провайдер ИИ (DeepSeek или OpenAI) — название и описание задачи, только когда вы сами нажимаете «Заполнить с ИИ». Имя и телефон не передаются.
• Google Analytics (Google) — обезличенная статистика: какие страницы сайта и экраны приложения открывают, тип устройства, примерный регион. Имя, телефон, тексты задач и сообщений не передаются. Рекламный идентификатор устройства не собирается.
• OpenStreetMap — карта загружается с серверов OpenStreetMap, а поисковые запросы адресов идут через наш сервер без ваших личных данных.
• Государственным органам — только по законному требованию, в случаях, предусмотренных законодательством Республики Таджикистан.

• Пока аккаунт существует.
• После удаления аккаунта имя, телефон, email, фото, адрес, координаты и привязка Telegram удаляются сразу.
• Отзывы, сообщения в чатах и история заказов остаются у других участников с подписью «Удалённый пользователь» — без ваших личных данных. Это нужно, чтобы у собеседников сохранилась переписка и история работ.
• Резервные копии базы данных хранятся до 30 дней и затем удаляются. Технические журналы хранятся до 90 дней.

• Сайт работает только по защищённому соединению HTTPS.
• Коды входа хранятся в зашифрованном виде и действуют несколько минут. Число попыток входа и отправок SMS ограничено.
• Доступ к данным в панели управления есть только у сотрудников, которым он нужен для работы.
• В текстах и чате запрещены телефоны, ссылки и контакты в мессенджерах — так мы защищаем вас от мошенников.

• Посмотреть и исправить свои данные — в разделе Профиль.
• Отключить уведомления в Telegram — в разделе Уведомления или командой /stop в боте.
• Узнать, какие данные о вас хранятся, или отозвать согласие на обработку — написав нам на [email protected].
• Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет.

1. Войдите на сайт или в приложение.
2. Откройте Профиль и нажмите «Удалить аккаунт».
3. Подтвердите удаление, написав слово УДАЛИТЬ.

Активные задачи и заказы будут отменены, объявления сняты с публикации. Если вы специалист и у вас есть работы в процессе, сначала завершите их. Если не получается войти, напишите на [email protected] с номера, на который зарегистрирован аккаунт.

Kasbi, Республика Таджикистан, г. Душанбе. Вопросы о персональных данных: [email protected]. Об изменениях политики мы сообщаем на этой странице.